Betingelser og regler hos FreshBet
FreshBet Casino forpligter sig til gennemsigtighed og ansvarlighed over for alle spillere. Derfor har vi udarbejdet disse vilkår og betingelser for at sikre, at du som bruger er informeret om dine rettigheder, forpligtelser og rammerne for brugen af vores tjenester. Når du registrerer dig hos FreshBet, accepterer du automatisk disse vilkår, og det er dit ansvar at holde dig opdateret.
1. Kontooprettelse og Adgangskrav
For at spille hos FreshBet skal du være mindst 18 år og have ret til at spille online spil i dit bopælsland. Ved registrering skal du oplyse sandfærdige og fuldstændige informationer. FreshBet forbeholder sig retten til at verificere disse oplysninger gennem identitets- og adressebevis, før du får adgang til visse funktioner såsom udbetalinger.
Bemærk: Det er strengt forbudt at have flere konti per person. Overtrædelser kan føre til suspension eller lukning af din konto.
2. Indskud og Udbetalinger
FreshBet tilbyder sikre og hurtige betalingsmetoder, der er godkendt og krypteret. Du kan indbetale i flere valutaer, herunder EUR, DKK, USD og kryptovaluta.
- Minimumsindskud: €20 eller tilsvarende
- Udbetalinger behandles normalt inden for 24-48 timer efter godkendelse
- Dokumentation kan kræves før udbetaling for at overholde KYC- og anti-hvidvaskningsregler
Alle transaktioner kontrolleres af vores finansielle team, og der er grænser for både daglige og månedlige udbetalinger baseret på VIP-status og betalingsmetode.
3. Bonusbetingelser
FreshBet tilbyder en række attraktive bonusser, herunder en 100% velkomstbonus og free spins til nye spillere. Det er vigtigt, at du læser og forstår følgende bonusregler:
- Bonusser er kun tilgængelige én gang pr. husstand/IP
- Omsætningskrav: Som regel 30-40x, afhængig af kampagnen
- Bonusser må ikke misbruges ved brug af uregelmæssige spillestrategier
- Hvis du laver en udbetaling, før du har opfyldt bonuskravene, bortfalder bonus og eventuelle gevinster
Der gælder særlige regler for brug af free spins og cashback, som altid fremgår af kampagnesiden.
4. Ansvarligt Spil og Selvudelukkelse
FreshBet promoverer ansvarligt spil og tilbyder værktøjer som:
- Daglige, ugentlige og månedlige indbetalingsgrænser
- Midlertidig eller permanent selvudelukkelse
- Blokering af konti ved mistanke om afhængighed
Spillere kan også vælge at registrere sig i ROFUS for at blive udelukket fra alle danske spilleplatforme.
5. Misbrug og Overtrædelser
FreshBet har nul-tolerance over for svindel, bonusmisbrug eller manipulation. Vi overvåger konti for mistænkelig adfærd, herunder:
- Brug af flere konti
- Indsatsmønstre, der bryder vores bonusbetingelser
- Brug af VPN eller falske identiteter
Overtrædelser kan medføre kontolukning, konfiskation af midler og udelukkelse fra fremtidige kampagner.
6. Ændringer i Vilkår
FreshBet forbeholder sig retten til at ændre vilkårene når som helst. Vi anbefaler, at du holder dig opdateret via vores “Vilkår og Betingelser”-sektion, som altid findes i bunden af siden. Fortsat brug af vores platform efter ændringer betragtes som accept af de nye vilkår.
7. Kontakt og Klageadgang
Har du spørgsmål eller uoverensstemmelser, kan du altid kontakte vores kundesupport:
- E-mail: [email protected]
- Livechat: 24/7 på websitet
- Licens: FreshBet drives af Ryker B.V. under licens fra Curaçaos Spillemyndighed, licensnummer OGL/2024/1800/1049
8. Ansvar for spilkonto
8.1. Spilleren er ansvarlig for sikkerheden af sine enheder og deres software ved spil hos FreshBet. Enhver adgang opnået af tredjepart grundet manglende sikkerhed eller malware er spillerens ansvar.
8.2. Loginoplysninger må ikke deles. Spilleren er ansvarlig for alle handlinger foretaget under egen konto – også ved uagtsomhed.
8.3. Spilleren skal løbende overvåge kontoen for:
- Uoverensstemmelser i login-tidspunkter
- Ændringer i saldo
- Aktiviteter, spilleren ikke selv har udført
8.4. Mistanke om misbrug meldes straks til [email protected]. Efter kontospærring er spilleren fritaget for ansvar.
9. FreshBets Ansvarsbegrænsning
- Spil og adgang til FreshBet sker på spillerens egen risiko. Tjenesten leveres uden garantier for funktion, adgang eller resultater.
- FreshBet er ikke ansvarlig for tekniske fejl på spillerens enheder eller forbindelser.
10. Bekæmpelse af Hvidvask og Finansiering af Terrorisme
FreshBet overholder hvidvaskloven og overvåger usædvanlige transaktioner. Mistanker anmeldes til myndighederne.
Spilleren garanterer:
- Ikke at indbetale midler fra kriminelle handlinger
- Ikke at deltage i hvidvaskaktiviteter
- At informere om mistænkelig aktivitet
FreshBet forbeholder sig retten til at suspendere, lukke eller begrænse konti ved mistanke og vil samarbejde med myndigheder.
11. Immaterielle Rettigheder
Alt indhold på FreshBet tilhører selskabet eller partnere og må ikke anvendes uden skriftlig tilladelse.