Privatlivspolitik hos FreshBet
Hos FreshBet Casino er sikkerhed og ansvarlig behandling af dine personoplysninger en topprioritet. Vi har udviklet en gennemsigtig og omfattende privatlivspolitik, der sikrer, at alle dine data bliver behandlet i overensstemmelse med gældende lovgivning og bedste praksis.
1. Hvem Er Dataansvarlig?
FreshBet.com drives af Ryker B.V., et selskab registreret i Curaçao med virksomhedsnummer 154186 og licens udstedt af Curaçao Gaming Control Board (licensnr. OGL/2024/1800/1049). Som operatør er Ryker B.V. ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger og sikrer, at de behandles sikkert og lovligt.
2. Indsamling og Brug af Persondata
FreshBet indsamler persondata med det formål at levere en optimal spilleoplevelse og sikre overholdelse af lovgivning. Disse data omfatter blandt andet:
- Navn, e-mailadresse og fødselsdato
- Loginoplysninger og IP-adresse
- Spilaktivitet og betalingsoplysninger
- Verifikationsdokumenter (f.eks. pas, regninger eller bankoplysninger)
Disse oplysninger bruges til at:
- Oprette og administrere din konto
- Gennemføre betalinger og udbetalinger
- Overholde kravene i henhold til licens og ansvarligt spil
- Beskytte både spilleren og FreshBet mod svindel eller hvidvask
- Tilpasse kommunikation og bonusser baseret på din aktivitet
3. Cookies og Websiteinteraktion
Vi anvender cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og personalisere indhold. Ved hjælp af værktøjer som Google Analytics, Meta/Facebook Ads og Hotjar indsamles data om:
- Din færden på vores hjemmeside og app
- Brug af funktioner, spil og tilbud
- Enhedstype, browserversion og placering (land)
Du har altid mulighed for at justere dine cookie-præferencer eller fravælge cookies.
4. Deling af Oplysninger
Dine personlige oplysninger deles udelukkende med betroede tredjeparter og kun i det omfang, det er nødvendigt:
- Tjenesteudbydere (f.eks. betalingsløsninger og support)
- Myndigheder (ved mistanke om hvidvask, svindel eller påkrævet rapportering)
- Marketingpartnere (i henhold til samtykke)
FreshBet benytter kun partnere, der overholder GDPR og databeskyttelse.
5. Databeskyttelse og Sikkerhed
Alle data behandles med højeste sikkerhedsniveau, inklusive SSL-kryptering. Kun autoriseret personale har adgang til dine oplysninger, og alle medarbejdere er underlagt tavshedspligt.
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for dit kundeforhold og i overensstemmelse med krav i spillelovgivning og regnskabslovgivning. Derefter slettes eller anonymiseres data sikkert.
6. Dine Rettigheder
Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:
Din ret til:
- Adgang: Få indsigt i hvilke data vi opbevarer
- Berigtigelse: Få korrigeret forkerte oplysninger
- Sletning: Anmode om at blive “glemt”
- Begrænsning: Bestemme hvordan dine data anvendes
- Dataportabilitet: Modtage dine data i struktureret format
- Indsigelse: Nægte visse typer behandling
Du kan til enhver tid kontakte os på [email protected] for at udøve dine rettigheder.
Opdateringer af Privatlivspolitikken
Denne privatlivspolitik opdateres løbende for at sikre overensstemmelse med lovgivning og teknologisk udvikling. Vi anbefaler, at du løbende holder dig opdateret på vores hjemmeside.